Svarbi informacija apie nuotolinę konsultaciją:
Nuotolinė konsultacija teikiama per 5 gydytojo darbo dienas nuo paslaugos apmokėjimo.
Paslauga nėra teikiama penktadieniais, savaitgaliais, švenčių dienomis, gydytojo budėjimo pirminėje darbovietėje metu bei gydytojo atostogų laikotarpiu.
Dėl didelio gydytojo užimtumo tiksli konsultacijos data ir valanda nėra derinamos, todėl nėra galimybės suplanuoti konkretaus skambučio laiko. Gydytojas susisiekia su pacientu telefonu (atlieka iki 3 bandymų paskambinti). Jei visų bandymų metu nepavyksta paciento pasiekti, paslauga laikoma nesuteikta, o sumokėti pinigai grąžinami. Tokiu atveju pacientas gali registruotis tik fizinei konsultacijai klinikoje.
Ši nuotolinė paslauga skirta trumpiems klausimams, kai pacientui reikalinga operatyvi gydytojo nuomonė, pvz.: dėl tyrimų atsakymų, vaistų pratęsimo ar kitų medicininių rekomendacijų, kurios nereikalauja fizinio vizito. Ji suteikiama tam, kad pacientui nereikėtų laukti eilėje 1–2 mėnesius iki kontaktinės konsultacijos.
Pirkdamas šią paslaugą pacientas patvirtina, kad susipažino su aukščiau pateikta tvarka, jai pritaria ir pretenzijų neturi.
